华新社北京3月23日电（记者 刘仁健） 为充分发挥司法案例在消费者权益保护工作中的示范与引领作用，促进行业规范、加强维权指引并推动社会共治，近日，中国消费者协会联合中国应用法学研究所完成了2025年度全国消费维权典型司法案例的遴选工作。由北京市第三中级人民法院、辽宁省大连市中级人民法院、重庆市第五中级人民法院等多家法院推荐的10个案例最终入选。
十大典型案例涵盖多领域维权痛点
本次发布的十大典型案例目录如下，涵盖了医疗服务、金融理财、网络购物、旅游安全等多个关键领域：
医疗服务纠纷：孙某某诉北京大望路中西医结合医院有限公司医疗服务合同纠纷案。
金融理财陷阱：王某某诉兴业银行股份有限公司北京东外支行金融委托理财合同纠纷案。
网购合同争议：李某诉北京京东世纪信息技术有限公司信息网络买卖合同纠纷案。
预付式消费风险：宫某某诉大连市西岗区贝斯特琪健康管理服务中心服务合同纠纷案。
旅游安全保障：陈某、庞某某诉上海敬业旅行社有限公司等生命权纠纷案。
七日无理由退货：孙某某诉成都瑾初商贸有限公司信息网络买卖合同纠纷案。
二手车交易猫腻：刘某某诉宁波睿合二手车经纪公司等买卖合同纠纷案。
网购管辖权异议：周某某诉上海寻梦信息技术有限公司等信息网络买卖合同纠纷案。
“刷单炒信”违法：王某某等人“刷单炒信”案。
计量作弊责任：郑某某诉重庆豪峻石化有限公司荣昌区荣吴路许溪路口加油站等产品销售者责任纠纷案。
以案释法 回应社会关切
中消协有关负责人分析指出，此次发布的典型司法案例紧扣当前消费维权的热点、难点和堵点，具有极强的现实指导意义。案例聚焦了医疗纠纷适用性、金融消费误导、预付式消费跑路风险、“大字吸睛小字免责”条款效力、旅游安全保障、七日无理由退货执行、二手车交易欺诈、网购纠纷管辖权、“刷单炒信”黑色产业链以及加油站计量作弊等十大突出问题。
通过“以案释法”，这些案例对消费者普遍关心的核心疑问给出了明确的司法回答：
医疗纠纷是否适用《消费者权益保护法》？
商家利用“大字吸睛、小字免责”的格式条款该承担何种责任？
面对加油站计量作弊，消费者该如何有效举证？
该负责人强调，这批典型案例不仅体现了司法实践对当下复杂消费争议的积极回应，更彰显了维护公平正义、保护消费者合法权益的价值导向，将为今后类似案件的审理提供重要参考，同时也为消费者理性维权提供了有力的法律指引。
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