华新社（记者 周松）1月15日，记者获悉，通义千问App宣布重大升级——全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里生态核心业务，在全球范围内首次实现“点外卖、买东西、订机票”等真实消费场景的全流程AI代办能力。这标志着大模型正式从“能聊会答”的对话阶段，跃迁至具备真实执行力的“办事时代”。
“动嘴即办”：AI首次打通支付闭环
在今日的演示现场，一句“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦”，便触发了完整的消费链路：千问App无需跳转任何页面，直接调用淘宝闪购下单，并同步唤起内置的支付宝“AI付”完成支付。几分钟后，骑手将奶茶送达会场。
这一“说一句，就送到”的体验，源于千问大模型与阿里原生AI支付能力的系统级深度打通。过去，AI助手仅能提供建议或链接；如今，千问拥有了触达物理世界的“手脚”，真正实现了从信息查询到交易履约的闭环。
消费决策告别“信息过载”
面对“想买扫地机器人，预算三千，家里有猫”这类模糊需求，用户以往需翻阅大量评测和攻略。而升级后的千问App，凭借其新上线的400项AI办事功能，展现出强大的“消费推理”能力——能自动识别“防毛发缠绕”“高温杀菌”等隐含刚需，并结合阿里生态的真实交易与用户反馈数据，给出客观、精准的推荐。
“互联网营销信息鱼龙混杂，AI的价值在于用真实的交易和服务数据训练模型，过滤噪音。”千问C端事业群总裁吴嘉表示。例如，在“徒步旅行”场景中，AI不仅能生成装备清单，还能直接推荐专业商品并支持一键下单，真正实现“所想即所得”。
政务与差旅服务“一句话搞定”
此次升级不仅聚焦消费，更延伸至民生服务领域。千问现已接入支付宝政务服务，覆盖签证、户口迁移、公积金提取等50余项高频事项。过去需辗转多个部门查询的流程——如“杭州户口如何办护照”——如今只需一句提问，AI即可解析政策要点，并直达官方办理入口。
在跨应用协同方面，千问展现出“数字生活管家”的潜力：它可同时调用飞猪预订机票、高德规划路线，甚至能代替用户拨打电话预订餐厅，大幅降低多任务操作成本。
底层技术突破支撑复杂任务执行
行业分析人士指出，千问此次能力跃升，源于底层大模型的质变。据悉，其通过强化代码生成（Coding）能力，可实时构建轻量级工具；配合超长上下文理解能力，使其能高效处理跨平台、多步骤的复杂任务流。
目前，千问“任务助理”功能已开启定向邀测，覆盖应用开发、Office办公、市场调研等专业场景。吴嘉强调：“AI办事时代才刚刚开始。我们的目标，是让AI成为每个人触手可及的生产力工具。”
随着大模型从“聊天窗口”走向“行动终端”，人工智能正加速从技术概念落地为日常生活的基础设施。而千问此次升级，或许正是这一拐点到来的明确信号。
華文財經新聞社聯合報道。发布者：张聚奎，转载请注明出处：https://huaxinnews.com/5920.html
