华新社

导语：Truecaller，最初是一个帮助用户屏蔽垃圾电话的应用程序。当两位工程师在瑞典将应用上传至苹果应用商城时，他们没有预料到，在没有任何宣传和营销手段的条件下，Truecaller在千里之外的印度获得了一周内150万的下载量，并迅速成为印度炙手可热的手机应用。
自 2009 年起，Truecaller在印度实现了跨越式发展，软件从一款屏蔽垃圾电话的应用程序变成了一个集合多种生活服务功能的“超级应用”。通过Truecaller的故事，我们能一窥在印度火热的市场逐渐成型的“超级应用”市场。

 “超级应用”的诞生：是印度找到了超级应用

全球有 76 亿人口，其中 41 亿已接入到了互联网，而在全球未接入互联网的人口中，约四分之一在印度。在数字化转型的推动下，印度的互联网用户将在中长期稳步上升，据Cisco预测，印度整体IP流量预计将在2021年增长到2016年的4倍，复合年增长率（CAGR）达到30%。同时，作为人口增速最快的国家之一，印度的人口金字塔模型显示，印度潜在互联网用户数量的最大值（14-48岁之间的人口）将在2025年达到约8亿。

截止2018年，印度已是全球最大的移动数据消费国，也是世界上从2G和3G转型到4G最快的国家。毫无疑问的，印度也是增长最快的互联网和智能手机市场——印度目前是世界上仅次于中国的第二大电信市场，印度４亿多城市人口中有2.95亿使用手机上网，而农村9亿多人口中也有近2亿的互联网用户，且这一数字仍在不断上涨。全球移动通信系统协会预测，印度移动上网用户每年将以6%的速度增长，到2020年，移动上网人口将达到6.7亿。

巨大的存量市场，极速飙升的互联网渗透率，使得印度对于任何一个互联网公司而言，都是一块令人垂涎欲滴的市场。手机应用app成为了迅速扩张的掘金市场。

然而，与印度总量庞大的潜在用户群体相对应的是极度匮乏的市场教育。印度有四分之一人口生活在贫困线之下，文盲比例占四分之一，这使得他们对于手机应用的需求还停留在基础的功能性应用上。近年来，随着印度中产不断壮大，怀揣手机的印度手机用户的需求也逐渐膨胀，产生了强烈的App功能需求。

“是印度找到了我们”，Truecaller的CEO Alan Mamedi如此评价其在印度市场的神奇发家史。

落后的待教育的市场和消费者，极佳的手机App市场切入点，傻瓜式操作的用户需求，与时俱增的新功能性消费需求、意味着巨大的市场增量、极低的市场进入门槛，和容易被满足的用户需求，催生了“超级应用”在印度的诞生。

印度超级应用的本土化：模仿、学习和演绎

印度初创公司开疆扩土的过程中，总有如何建立商业模式的问题。在这个技术成熟但市场弱势的市场，有巨头折戟沉沙的旧事，也有初创公司一夜成名的案例。

一部分创业者将眼光转向了邻国中国，这个由互联网发展改变了人民生活方式和国家运行态势的国家，为印度市场提供了丰富多样的可参考案例。在中国辉煌的手机应用发展史中，手机应用App实现了从无到有的巨大跨越。

Truecaller的发展路径有明显参考微信的痕迹——它正试图复现腾讯微信成功演出的剧本。正如微信2013年进入印度市场时发布的广告语一样——“一站式社交平台（all-in-one social app）”，Truecaller在此精神指导下，向用户提供了包括支付，社交商务和信息发布平台等一站式功能服务，将用户的全生命周期转移至线上和App内，使用户成为自身软件围城中的一部分。

除了微信，腾讯视频也成为印度互联网公司的重要商业研究案例。腾讯视频强调网台联动、头部版权和精品自制的路线被MX Player借鉴。作为一个拥有超过1.75亿用户的视频播放应用程序，MX Player在去年推出了视频流服务，以支持其应用程序不仅仅作为一个视频存储库，而是一个信息传递者和生产者服务。它委托制作了几部原创剧集也将陆续上线。最近几个月，MX Player还整合了最大的本地音乐流媒体应用程序Gaana，并计划添加迷你游戏，以增加其吸引力和吸引力。

如果说在统一的平台上实现“关联产品的多样化”，在积累了数千万用户的应用程序上探索系列功能是纯粹对中国互联网公司的模仿学习，那么根据本土用户需求嬗变出的多种横向、纵向超级应用形态就不得不归于印度创业公司的演绎创造。

印度的创业者们是更敏锐的，在探索系列功能上，他们的产品更适应了本国国情和用户客观需要，实现了“超级应用”的本土化。印度拥有1.5亿活跃用户的应用程序PhonePe以核心业支付业务积累了足够的用户，并积极拓展迷你应用程序。其中包括乘车服务Ola，酒店预订服务Oyo和旅行预订服务MakeMyTrip服务。

“超级应用”的内涵正在印度，以一种新形式不断被定义、演绎和拓展。

资本入市：行业巨擘们眼中的超级市场

行业巨兽们除了提供成功的商业案例，也积极参与了超级应用市场形态的白热化。“到印度去！”早已成为国际知名百亿级私募基金的投资口号，而公募基金的布局甚至要更早一些。2018-19财年，印度资本市场融资势头积极向好，通过发行债券和股票筹集的资金近9万亿卢比，增长5.3%。资金回报率高于15%，远超英美国家。该报告称，过去10年，这笔交易的价值增长了5倍，到2017年达到34亿美元。贝恩咨询和印度私募股权和风险投资协会(IVCA)2018年发布的一份新报告显示，过去10年，对印度市场的投资增长了5倍，到2017年已达到34亿美元。

庞大的人口红利、巨大的潜在市场，极高的收益回报率吸引着各路资金淘金印度。

注资，也成为塑形印度“超级应用”市场的重要力量。印度令人激动的增量市场、国内的成功经验、合适的风投机会和经验人才，吸引了大量风投资金的流入，2018年，印度投资的风投数量从2013年的157家增加到270家。

在印度投融资交易从注重数量到注重质量的驱使下， 超级应用下的“创业生态系统”将成为吸引新风投的最佳卖点。

数量庞大的风投资金仿佛一只看不见的手，推动“超级应用”的诞生。微软在印度于19年成立的风投公司将会由其前高通同事Nagraj Kashyap领导。此风投机构将专注于A轮和B轮融资，围绕基础设施、人工智能、机器学习等领域，帮助印度初创公司建立自己的商业王国。

 “超级应用”为何诞生：为了丰厚的利润

为什么要为应用程序的产品多样化而烦恼？Paytm的创始人兼首席执行官Vijay Shekhar Sharma在公开采访时表示，如果你的应用程序在一天内提供了一定数量的交易（或约定），那么你可以很好地打破许多交易量减少的企业。在印度炙手可热的手机应用市场中不断开疆拓土。“付款是护城河。你可以提供一系列的东西，包括内容，娱乐，生活方式，商业和金融服务，“他说， “现在这是一种商业模式。”

炙手可热的市场永远不缺乏聪明的竞争者和热血的投机者，在巨大的市场利益面前的“超级应用”，是在固定的用户群体下的逐利产物。巨大的日活不能回应投资人的质问，令人欣喜的互动量不能带来源源不断的财富，对“流量变现”的渴望才是超级应用形成的主要驱动力。能带来商业回报率的只有付费服务、营销广告和电商。超级应用拓展的不是功能，是盈利来源。

超级应用的另一目的是提高用户粘性。在竞争愈加激烈的软件市场中，通过利用多功能应用程序用户生成的数据，服务提供商可以更深入地了解用户的日常行为，并部署这些信息来进行新产品和服务的迭代，从而更好的迎合市场趋势，永远站立在风口之巅。

Grad公司的联合创始人兼首席执行官Anthony Tan说:“太令人兴奋了。我们看到智能手机和数据的价格下降，我们看到技术的民主化。我们看到这个世界，千禧一代正在崛起，他们现在想要一切，他们马上就想要。”

很明显，不是印度手机软件公司选择了超级应用，而是超级应用选择了极速崛起的印度手机应用市场。

 印度的超级应用程序革命还处于早期阶段，但随着印度进入下一个互联网阶段，这一趋势将不断拓展演化，展现出更加精彩纷呈的商业形态。

作为下一个“超级应用”市场，印度将会掀起怎样的技术和商业模式创新革命呢？我们拭目以待。

拥有1000万微博粉丝的网红穆雅斓被网友们骂上了热搜，因为她参加另一位网红韩安冉的婚礼“不随份子钱还白吃白喝”。

韩安冉忙出来辟谣——份子钱自然是给过的，但被她退回去了。“别人来了就是送我流量，流量比礼金值钱多了！”

这场婚礼最需要的就是流量。它既是婚礼，也是一场大型电商特卖活动。以婚礼的名义，韩安冉6月15日-17日接连在快手上进行了三场直播，但卖货才是直播的主题。单身之夜在卖货、婚礼现场在卖货，甚至婚礼结束还补上一场读宾客礼金名单的直播吸引人流。

在婚礼敬茶环节，直播镜头转向了一位茶艺老师，边泡着茶边讲解着这款茶品的特别之处和泡茶手法，直播间随之也弹出一条商品链接——69元的红酒两支。“怎么又卖东西了。”直播弹幕里说着。

策划了韩安冉婚礼整场卖货活动的如涵控股快手业务负责人龙姿吟告诉字母榜（ID：wujicaijing），他们这次邀请了几十位网红参加这场婚礼并参与卖货。在单身之夜活动结束的凌晨，众人已经离开，还有几个网红聚在酒店大门口继续直播。

至于战绩，韩安冉直播间主持人和婚礼司仪的快手账号分别涨了100多万，韩安冉涨了400多万，刚入驻快手的穆雅斓当天涨粉10万，此前的抖音女神温婉已转战快手，活动后涨了8万粉丝、卖了8000单的货，赤木刚宪则在开播3分钟内卖了30万块的货。

韩安冉将婚礼选定在618电商大促季不是巧合，面对上半年最大的促销季，商家们都不愿意错过机会，在淘宝、京东等传统电商平台之外，抖音、快手等短视频平台俨然成为消费狂欢的新大陆。

据《晚点LatePost》报道，抖音与淘宝签订了70亿的年度框架协议，60亿元广告，10亿元佣金。电商部门的考核指标是GMV导向，签订GMV总目标是400亿规模。快手接入拼多多、淘宝等各个平台，考核指标是用户满意度，试图建立一个服务于用户的短视频电商生态。

美妆电商服务机构网红猫创始人张帅以网红猫自身业务量估算抖音的整体GMV，得出的结果是抖音每个月的GMV大概在30亿-40亿元，快手大概是抖音的1.5倍到2倍，两家平台全年GMV总和大概会有1500亿元。

今天下午，抖音回应称：“我们与淘宝一直保持良好的合作，但（《晚点LatePost》）文中提及的数据不实。”

对于GMV数据，抖音方面表示，目前暂不对外公布。快手方面向字母榜（ID：wujicaijing）回应称，快手电商目前关注的重点在于规则的建立和生态的保护上，单纯的GMV不是最重要的。

这是一场双方共赢的生意，对短视频平台来说，是新的商业化手段，对电商巨头们来说，放在整个互联网市场，它们流量充足，但也都需要储备和开拓新的流量来源。

这满足了很多商家的诉求，也给平台和服务商带来了新的可能性。王瑞举了个例子，以往，在淘宝、京东都开设了旗舰店的商家的想法是，既然已经开始做内容带货了，不妨将所有转化渠道打通，他们找上门来才知道，“目前只能向淘宝店导流”，但现在，这项构想已经可以实现了。

拼多多和快手都得到了腾讯投资，而据市场传言，阿里系的云锋基金投资了字节跳动，短视频平台电商狂欢618的烟花里，依然能嗅到巨头暗战的硝烟。

春节过后，拼多多找上了张帅，希望能借助网红猫在社交平台上的流量扶持出一批新品牌。在整个商业链条中，流量掌握在KOL手中，而服务商能将KOL的流量汇集起来。当在一个时间段内，依靠一众网红，完成小红书达人种草、抖音快手网红跟进、微博大V流量灌入，就有可能将一个单品打爆。“当一个品牌连续爆掉两三个单品，品牌可能就在市场上立住了。”

拼多多越来越需要品牌店。张帅向字母榜（ID：wujicaijing）分析，拼多多以往的战略中不需要品牌，只需要工厂，但现在，品牌能够帮它冲击更高的GMV，而且，在与其他平台的激烈竞争中，有一批成长于拼多多的嫡系“多品牌”，会让它不再被动。

商家、网红、淘宝客、服务商、电商巨头……各路人马蜂拥而至，与社交+内容流量干柴烈火一拍即合，将短视频平台在整个电商产业链中的地位急速抬升，而这或许只是个开始。

618刚过去两天，王瑞一早便出差去了上海，他发了条朋友圈，特意放上了定位，“各位老板想在抖音落地业务双11大卖的，都可以联系起来了。”

最新消息是，韩安冉今天凌晨在快手上直播表示，与新婚丈夫提出离婚。

昨天半夜刷微博的时候，看到好几个前来咨询的案例，突然有点难过，就睡不着了。

很多职场新人，明明有很好的学历，很好的能力，但是经过几年职场之后，却变得非常失败，既晋升无望，又无法转型，一辈子被困死在底层岗位，内心充满对未来的迷茫和被裁的恐惧，浑浑噩噩的混日子。

于是我开始思考，到底是什么决定一个新人，在职场能够走向成功。

刚开始，我以为是新人自身的原因，即内因。

但是我仔细研究发现，这些新人，无论是智商能力还是勤奋努力，都无可挑剔，甚至996都没有问题。

那真正决定他们命运的，就只能是外因了，即他们进入的职场环境。

一个人的职场经历大致可以分为三个阶段：刚毕业后1—3年的初始期，中间5-8年的成长期，最后进入飞跃期。

这其中，最关键的是毕业后1-3年的初始期，而最重要的则是中间5-8年的成长期。

刚毕业1-3年的初始期，是新人完成从学生到职场人士转变的过渡期。

这期间，新人不太可能取得耀眼的成就，但这段时间对新人非常重要。新人的行业选择、职场价值观的形成、职场思维的养成，都是处在这一阶段。

可以说，这是一次人的新生。

新人在这段时间内，主要就是学习，不断的从周围学习和吸收初步的职场知识，努力提高自己的能力，为将来的职场转变打好基础。

这一阶段，对天赋比较好的人来说，大概一年就够了。像我这样天赋比较差的，则至少需要三年。

接下来的5-8年成长期，是职场人士的起飞阶段。

在成长期内，职场人士用已经学会的东西，去解决实际问题，处理业务项目，与他人完成协作，最终实现项目的顺利完成，成为团队骨干。

在这一阶段，职场人士基本上是一边学习，努力将各种职场技能练熟，一边不断学习新的知识，提升自己的格局眼界。

到了8年后的飞跃期，职场人士的各种技能已经十分熟练，行业观点和思考方法也趋于固定。

这时候的职场人士开始独当一面，成为团队的领袖。因此，他需要将自己的职场经验，传递给新人，从而完成团队的打造，独立负责项目的完成。

整个职场晋升的过程，就是这样一环扣一环。如果哪一环节出了问题，就会导致职场晋升受阻。

而整个晋升的基础，就是最开始刚毕业1-3年的初始期，所以它最为关键。

在初始期内，要想获得一个良好的结果，有两个因素起到决定性作用：

1，充分的实践锻炼机会。

2，优质的耐心指导老师。

职场学习，跟在校学习，虽然内容方式大相径庭，但基本原理是一致的。

都需要由老师给出前进方向，让新人去尝试和摸索。在新人摸索的过程中，老师负责耐心的讲解和纠偏，帮助新人充分理解。

两个水平相当的新人，遇见不同领路上司，将来的职场发展，是绝对完全不同的。

遇到一个水平高超的上司，三五年内就能摸清行业的发展规律，熟练掌握各种职场技能，成为业务主干。遇到一个水平糟糕的上司，只会迷茫混日子，成天被各种谩骂，对自己彻底丧失信心，变成一个废人。

因此，在职场的初始期，一定要认真筛选自己的上司。

面试的时候，不要抱着一种抢救命稻草的心态，觉得只要是个公司愿意要，就立马赶紧去。

否则你可能得到的只是一份月薪三千的廉价薪水，但失去的是人生的进阶机会。

所以，一定要多面试。

为的不是找到一份光鲜亮丽的好工作，而是要选择一个踏实靠谱的好上司。他才是真正能够决定你未来职场之路的人。

很多头顶名校光环，进入全球500强企业的精英们，到最后混的一塌糊涂，就是因为他们违背这条法则，而去盲目相信什么科学的管理流程。

很多大公司，都有管培生制度。

他们说的非常好听，为了让新人将来能够管理各种相关部门，所以新人刚入职的前几年，要实行轮岗制度。

其实就是每个部门待几天，充当廉价劳动力。

这样的制度之下，何谈职场领路人？

新人只能被动接受安排和调动，根本没有任何选择和发言的权利。在关键的三年初始期内，除了顶着一个好听的公司名字，什么系统的职场方法论都学不下。

那大公司的无限风光，跟你一个底层小卒，又有什么关系？

很多名校精英，就是这样被练废掉的。

很幸运的是，在当今互联网时代，优秀的职场新人有了新的选择。

上世纪90年代，人人都以能进入外企为荣，那时候大家都羡慕外企的光鲜亮丽，收入还高。

但进入互联网时代后，情况就改变了。很多初创的小公司，因为能拿到风险投资，所以开出的薪水毫不逊色，甚至还给期权。

更重要的是，虽然公司很小，但上司却有真才实学。

新人一旦进入，就能直接接触核心业务，在导师手把手教导下，快速成长，远比成为职场螺丝钉要强得多。而且随着公司业务的扩大，将来自然就会有独当一面的机会。

盲目信奉大公司的时代，早就过去了。

那是不是赶紧都去加入小公司呢？

不是。

因为虽然有很多优质的初创型公司，但也有很多垃圾小公司。如果不幸进入到此类公司，那会比进入到大公司，还要糟糕一百倍。

我只是想十分诚恳的告诉你：

1，不能确定岗位，不能确定导师的工作，统统都是垃圾，除非你本身很强，否则不要跳火坑，

2，面试时候，不要看公司，不要看级别，只要看导师能力。

花点时间，去了解导师过去的小历史，成绩，气场契合度，是否match，耐心，以及他的教人培训规划和周期，乃至考核标准。这非常重要。

要始终牢记一个原则：

刚开始混职场，跟对人，才是最重要的。

经济学上有一个简单但却绕不过去也回避不了的问题，那就是：如果人们的行为不理性时，该怎么办？这个看似简单的问题却是引发经济学行为革命的主因。

随着科技的迅猛发展，这个问题开始困扰科技领域了。网络世界曾经被认为是一个可以随时提供各种信息以及方便大家合作的世界。当然了，在网络世界中同样谎言和仇恨比真理和善良传播得更快。还有公司的制度体系也会引发员工的不理性行为。例如，在预测销售额时，员工经常会隐瞒不理想的交易，选择性地报告好的交易。

现在，人工智能站在了行为问题的十字路口，它有可能会让人们的行为变得更加糟糕，但也有可能会变得更好。要想让人工智能取得好的结果，最关键的就是提高它的情感商数——也就是情商。那么如何才能提高它的情商呢？有一种方法是运用多项运算法则去模仿人类在关系构建中的行为方式。

不管我们承认与否，现在的我们已经和多种应用程序建立了各种关系。而应用程序就像人一样可以做出来自我们自己的积极和消极的行为。

高情商的人与我们往来时，他们知道我们的模式，理解我们的动机，并仔细权衡他们自己该做出怎样的反应。是忽视我们？挑战我们？或者是鼓励我们？这些都取决于他们是如何预测我们将要发生的反应。

人工智能也可以被训练做同样的事情。为什么呢? 因为这些行为比我们想象的更容易预测。市值700亿美元的减肥行业之所以蓬勃发展，是因为减肥公司知道大多数人的体重都会反弹的。市值400亿美元的赌博业知道赌徒们会一味妄图东山再起的。他们因赌徒们这个不合逻辑的想法而从中获利。银行推出各种信用卡是因为他们知道人们很难改变消费习惯。

虽然要做到这一步还为时尚早，但行为科学领域和机器学习领域已经为创造高情商人工智能提供了一些很有前景的技术。很多公司也正在为此着手创造更好的产品。这些有前景的技术包括:

1、注意惯用模式的打破并作出提醒。

现实中，熟悉你的人往往很容易就能判断出你惯用的模式什么时候被打破了，他们会对你模式的打破做出相应的反应。例如，你朋友注意到了你突然改变了日常习惯，就会问你为什么跟原来不一样了。美国银行的在线账单支付系统就是采用这种类似的模式，以防止用户输入错误。系统会记住你过去的付款方式。如果某天你大幅增加了对供应商的付款，系统便会发出警告。

2、用基准鼓励员工自我反省。

直言不讳地指出他人表现很差往往会火上浇油，这种方式不但起不到作用，还会激起他们的抵触情绪，造成适得其反的效果。一个较为灵活的方法就是让他们自己看到与他人相比较后的结果如何。例如，一家大型科技公司采用人工智能做出比销售团队更准确的销售预测。为了纠正团队成员的认识，该系统为每个团队成员提供个性化的视觉展示，显示他们自己的预测与人工智能的预测之间的差异。这个简单的操作就能反映出员工出现这种情况的原因。员工们可以对此提供合理的解释，避免假设性的意见，或者称AI的信息不正确。人工智能了解了个体反应的实质和时间，权衡两种预测之间的差距，然后选择一个合适的二级推手。

3、运用博弈论来接受或挑战结论。

试想一下，如果你所在的团队每天必须在基金交易中找出10万笔以上的错误，你该如何应对？有一个管理万亿美元资产的基金正在用人工智能解决这个令人望而生畏的问题。这个人工智能最初版本是通过风险和潜在成本来计算潜在错误(又称为“异常”)，然后先找出最危险的异常。

系统再跟踪分析人员花费在异常方面的时间。那时的假设是分析师会在风险异常上花更多的时间，在“容易的事情”上花更少的时间。但实际上，一些分析师对风险最大的异常现象会蜻蜓点水般掠过，从而得出了让人怀疑的快速结论。

很多规模很大的审查系统中，误报率往往非常高。例如，美国国土安全部的一个秘密小组发现，运输安全管理局95%的检查人员未能通过审查阻止武器的走私或爆炸物的出现。国际货币基金的分析师们审视着数不清的交易，他们就像美国运输安全管理局的安检人员处理成千上万的乘客时一样，虽然眼睛睁得大大的，但是对异常情况却总是视而不见。

国际货币基金组织正在利用国际象棋程序中使用的一种算法来处理这种危险的行为。这个博弈论的修正版本首先监视分析人员是否会认为异常是一种假象，他是否会决定要不要花费更多的时间在异常方面。国际象棋中扮演对手角色的人工智能机器就可以通过接受分析师的决定或挑战来决定反击。

4、为洞察和行动选择正确的时间。

无论以何种标准衡量，杰夫•贝佐斯都是一位决策大师。最近在接受彭博电视记者大卫•鲁宾斯坦的采访中，贝佐斯讲述了他的决策框架。如果在下午晚些时候问他一个复杂的决定时，他通常会如此回答:“这听起来不像是下午4点钟的决定；听起来像是早上9点的决定。”所以时间很重要。

我公司的销售团队A队和B队测试了一天中最合适最有效地回复潜在客户邮件的时间，发现周二上午和周五下午发送邮件的回复率有很大的不同。

许多消费者的信息系统都进行了调优以达到最大化收益。优化算法可以提高消费者要做出的决策类型以及做出更好选择的趋势。例如，需要花时间思考的决策可以在决策者时间充足的时候提出，这样的决策要么被通过，要么就会被列入计划之内。

高情商的人工智能能给互联网带来更多的文明吗?社交媒体公司最好考虑一下西方商界人士在与日本同行谈判时学到的一个区别——“honne”(内心的感受)和“tatemae”(公开表达的感受)。明白一个人的感觉和他想要说的话之间的区别能省去不少的误判。

基于这一区别的算法可能会被开发出来，因为这有助于解决人们在他人的影响下(即使是虚拟的人群)犹豫不决想说和想做的事情的可预测倾向。想写煽动性、误导性或粗俗性的帖子的人可能会被人工智能敦促重新组织他们的语言，或者注意到热门话题中那些键盘侠们。开发这种充满感情、高情商的人工智能的挑战是艰巨的，但与其简单地删除个别帖子，不如从根本上解决问题。

有些人对运动已经到了狂热的地步，比如说I-Min Lee，她经常步行而不是开车，而且她还经常跑步。I-Min Lee有一个计步器来跟踪步数。59岁的她说:“这让我明白了，我们白天走的每一小步，加起来能有这么多步。”

I-Min Lee是马萨诸塞州布里格姆妇女医院的流行病学家，主要研究体育活动如何促进健康和预防慢性病。她最近的研究实际上是关于“步数”的。具体来说就是:一个老年人需要每天走多少步才能显著有益于健康。

几十年来，专家们一直建议我们每天走一万步来保持健康。这个数字甚至被放到健身追踪器中作为一个目标。目前还不完全清楚这“一万步”的说法从何而来，不过它似乎起源于20世纪60年代的日本计步器manpo-kei，意思就是“一万步”。

I-Min Lee想知道10000这个数字到底靠不靠谱。

搞清楚这样的事情并不容易。大多数关于身体活动长期价值的研究，如果活动发生在受控的实验室环境之外，依赖于自我报告，这往往是不准确的。Lee和她的同事们通过研究16741名年龄在62岁到101岁之间的女性的数据，解决了这个问题。

这些女性平均72岁，每天平均走5499步。在四年的随访期间，共504名女性死亡。对死亡案例的数据分析显示，其中275人是实验参与者中运动最不活跃的，平均每日步数只有2700步。研究显示，运动量最少的这一群体死亡风险最高。与此对照的是，每日平均步数为4400步的女性死亡率降低了41%。每日走的步数越多，死亡率降得越低。

在进一步的线性分析中，研究人员观察到，随着每天走路更多，死亡风险会继续下降，但在达到7500步/天后，风险就趋于平稳了。

另外，对于每天走相同步数的女性来说，走路的快慢与死亡风险无关。

I-Min Lee 说：“对许多老年人或不爱运动的人来说，每天走一万步可能是一个非常艰巨的目标。”但根据研究结果，她建议:“如果你不爱运动，每天只增加非常少量的步数，比如额外增加2000步，对你的健康非常有益……你不需要达到10000步。”她补充说，不要把这些当成“锻炼”。随便什么样子都行。例如，与其在杂货店或音乐厅外找到最近的停车位，不如在你能找到的第一个停车位停车，然后步行过去。

这项新研究的结果应该可以应用到同一年段的男性身上。我们知道，男性和女性的身体活动量和健康的关系是相似的。但走路对年轻人或其他不同人群的效果还需要进一步研究。生活质量和更多特定疾病风险的影响也有待在未来的研究中做更多探索。

虽然这是一项观察型研究，作者也仍然通过对研究对象的一定控制，来印证这种相关性有相当程度的因果关联。比如研究中排除了患有心脏疾病、癌症、糖尿病、体重过低以及自我评估健康状况不佳的女性，也排除了随访第一年的数据。此前的研究也显示，从血压、胰岛素水平、血糖水平、血脂水平、炎症等标志物的短期变化来看，身体活动有积极影响。

莱斯特大学(University of Leicester)研究体育活动健康方面的汤姆•耶茨(Tom Yates)表示，“这项研究是对‘证明适度体育活动价值的文献‘的巨大贡献。

麦吉尔大学Kaberi Dasgupta教授告诉CNN称，这一新研究“做得很棒”，平均四年的观察期也很“合理”，而实验参与人数多也意味着微妙差异也能被检测到。

南卡罗来纳大学教授斯蒂芬·布莱尔也做过类似研究，他指出，活动量不够是“21世纪最大的公众健康问题。”

德克萨斯大学休斯顿健康科学中心（UTHealth）麦戈文医学院的Deepa Iyengar博士评论道，“这项研究表明，更重要的是体育活动的总量，而非特定的锻炼模式。”波士顿大学医学院不久前的研究也发现，对于延缓大脑衰老，有效锻炼比人们以为的更简单：比如每天走够5000步，增加1小时低强度体力活动等。

许多研究表明，散步和其他形式的适度体育活动不仅对身体有好处，还能增强脑力。

哥伦比亚大学(Columbia University)研究员雅科夫•斯特恩(Yaakov Stern)将132名年龄在20岁至67岁之间不锻炼的人分成两组。其中一个做了六个月的伸展运动。另一组每周进行四次适度的有氧运动，包括在跑步机上行走或蹬固定自行车。然后每个人都参加了一项测试，以衡量执行功能、集中注意力、组织和实现目标的能力。

斯特恩说:“参加锻炼的人在40岁和60岁时的测试结果分别比实际年龄小10岁和20岁左右。”研究结果发表在一月份的神经学杂志网络版上。

科学家们还不清楚体育锻炼对大脑有什么好处，但已经证明体育锻炼可以改善情绪、减轻压力、帮助改善睡眠——而这些反过来又能提高脑力。同时研究还表明，适度的体育活动也能对抗抑郁，甚至能增加幸福感。

其实不必走一万步，走上四千多步，你就能慢慢发现健康有所改善。

日本百货业的翘楚品牌高岛屋，终于在昨天（6月25日），宣布撤出中国。

发布在其中国官网首屏上的《终止营业通知》将撤出的原因说的非常清楚：“中国消费结构变化、行业竞争加剧、实体店消费低迷……我们已经很努力了……”

8月25日，将是高岛屋中国首店，也是目前唯一一家门店彻底退出中国的最后时间。这家门店，位于上海长宁古北地区，一个可能是国内聚集着最多日韩、港台地区人士的地方。

为什么叫彻底退出中国？因为在这天，高岛屋不仅关闭其门店，还要解散其中国公司（上海高岛屋百货有限公司）。

这两天关于高岛屋为什么会撤出（或许也叫败走）中国的分析观点已经不少。无非是7年来（2012-2019年）一直亏损。期间为了扭亏为盈，高岛屋用尽各类办法：减少百货品类（服饰），增加即时消费业态（餐饮、咖啡），或者试图转型强体验的购物中心，或是沟通房东减少租金等各类办法。

结局当然是无一成功，直到高岛屋日本总部决定，关闭中国门店，彻底退出中国市场。

高岛屋的退出时间，“完美”的衔接了本土零售巨头苏宁收购家乐福中国的舆论焦点期。有关外资零售“水土不服、本土化不够、注定败走中国、已经整体没落”的声音，垄断着大众的话语角度。

由此，关于日资零售品牌，尤其是高岛屋所在的上海，这个汇集着相对最多日本零售企业的城市（主要是百货业、便利店业），其他如八佰伴、久光、大丸、伊势丹等日资零售品牌的“兔死狐悲”感，也加剧了舆论认定外资零售在中国真的不行了。

外资零售在中国行不行？这是一个更大命题的宏大叙事，这里不好轻易下结论。我们这里就个案谈个案，去看看高岛屋退出中国已经为大家看到的原因之外，还有哪些可能导致今天结果的深层原因。

中国人喜欢用“天时、地利、人和”，来形容做成一件事的三位一体条件。这像是诠释着一个事情和目标成不成，“努力、运气、机缘”，其实各占着同等条件。光有努力，可能真的未必有用。

高岛屋来中国7年了，很多人是否发现，它来中国的那一年——2012年，是个什么背景？

2012年9月15日那天，西安市民李建利在自己生活了50多年的城市，被自己的国人同胞殴打重伤。原因仅仅是因为，他在当天开了一辆日系车，被路上的一群人发现了……

此次此刻，高岛屋作为日本知名百货集团，正在为中国的首个商场门店的开业，做着最后的准备。3个月后的当年12月份，高岛屋在近乎惊恐的“低调做人”态度中，静悄悄在上海长宁古北开业了。

有一个网友对此是这样评价的：“要不是看到高岛屋关店的新闻，他都不知道原来中国有个高岛屋”。这话听着，挺唏嘘的。

高岛屋在上海的门店位置，周边是被这样一种路名环绕着：玛瑙路、红宝石路、金珠路、银珠路。而它隔着不到50米的一个小区，是一个一套房子均价都在2000万以上的超豪华小区。而小区的门口，是上海著名的“黄金城道步行街”。

高岛屋坐落的位置，听着是不是特别珠光宝气，富贵吉祥？

这是高岛屋当初选址于此的一个有目的的考虑。这里汇集着上海极有财富的社区人口，也汇集着上海最多的日韩、港台常住居民。

站在当时来看，一万个理由都不能否认，高岛屋选择在这里开店，何其正确。当然，它要付出的代价从一开始也埋下了：过亿的房租。

2012年12月之后，中国国内开始了一轮新的社会消费浪潮变化：B2C类垂直电商经过一轮洗牌整个，市场结构已经逐步趋于成熟；移动互联网在这年迎来彻底的爆发；中国出境游人口，也在这年前后开始，进入到爆发期。

日本，是中国出境游目的地当中，仅次于泰国的第二大目的国家。

这导致有钱的周边居民少来高岛屋购物、喜欢日本商品的人群去了日本一边旅游一边代购、优质的百货商品成了电商的核心业绩品类。

而正在减少在中国常驻的日本家庭，更是加剧影响着高岛屋的来客。经过几次卖场调整的高岛屋，直到今天，也就是地下一层的餐饮小店区、以及七层的品牌餐饮区，来客人气稍好一些。

高岛屋能不能撑下去，确实已经竭尽所能而不能了。

高岛屋在中国的这7年，其实也是百货业在中国急剧没落的7年。目前行业内头部品牌的银泰百货，也是借助阿里平台资源，以及升级改造很彻底的全链路数字化，才得以保持业绩相对稳固，并在部分品类和经营效率上，保持着稳中有增的可喜局面。

而整个中国百货业，因为90年代批量崛起的高峰期，也导致今天整体进入到20年的相对疲软期。大量内部设备老旧、卖场结构过时、重购物轻体验的现状，导致今天百货业的发展现状，更像是一个“关店、亏损”的现状。

高岛屋的《终止营业通知》里面提到的“中国消费结构变化、行业竞争加剧、实体店消费低迷”原因，的的确确是导致其彻底离开中国的主要原因。

只是，深入到高岛屋一家个案去看，它又像是中国百货业，外资零售业在当下整体大环境里，非常不走运的那个。