华新社(记者 林金枚)近日,文化和旅游部发布郑重提醒,建议中国游客近期避免前往日本旅游。目前,国内多家航空公司已针对日本航线出台客票特殊处置方案,对符合条件的客票,如出行日期在12月31日前,可提供免费退票或改期服务。
该提醒发布后,不少网友表示已办理退票。记者了解到,部分旅行社也公开承诺,对原计划在12月31日前赴日旅游的旅客,如提供航班退票或改签证明,可予以免费退改。
青橙国际旅行社副总经理张女士表示,此前预订赴日旅行的旅客可通过客服渠道办理退改手续。
记者以消费者身份咨询沈阳海外国际旅行社有限公司,相关负责人介绍,目前赴日旅客中既有办理退票,也有申请改期的。该负责人表示,只要目前尚未送签,此前预订赴日旅游的订单均可无损取消。
北京华途国际旅行社有限公司副总经理刘女士告诉记者,在看到文旅部提醒后,她已主动暂停一个原计划寒假赴日的旅行团。由于是远期团队,尚未收取费用,因此避免了一定损失。她表示,目前公司已不再考虑安排赴日旅游团,何时恢复将视后续情况而定。
文化和旅游部官网显示,外交部于11月14日发布出行提醒。今年以来,日本社会治安不靖,针对中国公民的违法犯罪案件多发,已发生多起在日中国公民遇袭事件,部分案件迄今未侦破,中国公民在日安全环境持续恶化。此外,日本领导人近日公然发表涉台露骨挑衅言论,严重恶化中日人员交流氛围,给在日中国公民人身和生命安全带来重大风险。
文化和旅游部郑重提醒中国游客近期避免前往日本旅游,已在日中国游客应密切关注当地治安形势,提高安全防范意识,加强自我保护。如遇紧急情况,请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。
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